miércoles, 22 de febrero de 2012

La web de una empresa con ventas online

Estos son algunos consejos para incentivar la compra online en tu negocio:
-La web de una empresa debe reflejar la identidad sin adornos, tal y como somos, dejando de lado lo aspiracional.
-Si no generas confianza con tu web olvidate de las ventas.
-Se deben eliminar las objeciones antes de que aparezcan, si un cliente encuentra de forma rápida que se devuelve el dinero en caso de no quedar satisfecho o que está abierto 365 días al año el cliente verá reforzado el impulso de compra.
-Debemos transmitir seguridad con avisos de existencia de privacidad de datos.
-No se debe agobiar a los clientes con muchos productos en el catalogo.
-Se puede jugar con las horquillas de precios; si tenemos uno de 9€ y otro de 19€ compraremos el de 9€ por el ahorro, en cambio si tenemos 9€, 19€ y 29€ nos decidiremos por el de 19€ (básico, estándar, premiun).

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